14种方法让我为非营利组织获得更多捐赠（我来教你怎么做）

不久之前，我构建了一个看起来很不错的非营利组织网站，流量很快就开始增长。但即使有大量访客，捐赠却不如我预期的那样源源而来。

经过一些研究，我意识到问题所在：我以开发者的思维设计网站，而不是以捐赠者的思维。一旦明白了这一点，我就知道必须尽快采取行动。

于是，我在顶部添加了一个明亮的“给予希望”按钮，简化了捐赠表格使其易于填写，并把我们的成功故事放在了首页。

几乎立刻，捐赠开始增加，因为人们终于能够与我们的使命产生共鸣，并毫无困惑地进行捐赠。

从那时起，我帮助许多非营利组织通过简单有效的改变增加了在线捐赠。

在本指南中，我将分享14种获得更多捐赠的实用方法，包括将我举步维艰的捐赠页面转变为筹款成功的具体步骤。🚀

**注意：**这是David Bisset的客座文章，他是Charitable（最佳WordPress捐赠插件）的产品经理。这是一个专家专栏，我们邀请WordPress专家与读者分享他们的经验。

💡快速概览：非营利组织的十大捐赠策略

以下是我用来增加捐赠的十大基础策略的摘要表，以及它们为什么有效：

🎯 策略	✅ 为什么有效
简化捐赠表格	字段越少，完成捐赠的人越多
建议捐赠金额	引导捐赠者给出更高、可预测的礼物
使用感谢邮件	建立信任并鼓励重复捐赠
添加定期捐赠	将一次性捐赠者转变为长期支持者
显示进度条	创造紧迫感和社区动力
故事驱动的活动页面	情感故事激励行动
点对点筹款	让支持者代表你进行筹款
企业配捐	无需向捐赠者要求更多，就能翻倍影响力
社交分享按钮	通过捐赠者自己的网络扩大影响范围
细分捐赠者邮件	个性化的呼吁获得更高的响应

👉 筹款术语简单解释

在我深入探讨传统筹款为何表现不佳之前，让我们快速浏览一下本指南中会出现的一些术语。

如果你不熟悉在线筹款，这些将帮助你更轻松地理解。如果你已经熟悉，可以直接跳到后面。

• **转化率：**完成所需行为（例如填写捐赠表格）的人的百分比。如果100人访问表格，有10人捐赠，你的转化率就是10%。
• **捐赠者生命周期价值（LTV）：**捐赠者在与非营利组织保持联系的整个时间段内捐赠的总额。例如，一个每月捐赠20美元的人一年捐赠240美元，这通常比一次性100美元的礼物更有价值。
• **捐赠者留存率：**首次捐赠后继续捐赠的捐赠者百分比。高留存率意味着捐赠者年复一年地继续支持你，使你的筹款更加稳定。 为什么你的非营利组织需要新的方法来获得更多捐赠

传统的筹款方式，如晚宴、电话营销和纸质支票，本身并不差，但不如以前有效了。

它们拖慢了进度，限制了你的影响力，更难让捐赠者回头。以下是它们如今表现不佳的一些主要原因：

1. 影响力有限且投入高

活动和电话营销只能触及一小部分人。另一方面，在线筹款全天候开放，可以触及世界各地的支持者。

根据研究，非营利组织每发送1000封筹款邮件平均能筹集到78美元。这看起来可能不多，但最大的优势是规模——你在线上能触达的人数远远超过一场活动。

2. 更多阻力，更少捐赠

每多一个步骤就意味着更少的捐赠。写支票和邮寄纸质支票需要付出努力，人们往往会选择放弃。另一方面，在线捐赠变得很简单：几次点击，捐赠就完成了。

这就是为什么在线转化率通常要高得多。

3. 一次性礼物与定期支持

线下方法通常导致一次性捐赠。在线捐赠，你可以用简单的复选框或订阅选项来鼓励每月捐赠。

一个每月捐赠20美元的人一年捐赠240美元——这比一次性100美元的礼物要多得多。这就是捐赠者生命周期价值的威力。

4. 促进捐赠的心理技巧

传统方法没有给你太多实验的空间。在线捐赠，你可以使用：

• 社会认同 → 展示已经有多少人捐赠了。
• 紧迫感 → 添加截止日期，如“距离达成目标仅剩2天”。
• 锚定 → 建议预设金额，如25美元、50美元、100美元。

这些简单的心理 nudge 会产生很大的影响。

5. 让捐赠者回头

活动和电话都是一次性的。在线筹款通过自动感谢邮件、关于影响力的更新和再次捐赠的提醒，使捐赠者留存更容易。

事实是，传统筹款已经跟不上人们当今的捐赠方式了。捐赠者期望便利、透明，以及随时随地捐赠的选择。

现在，让我们来看看14种在线捐赠策略，帮助你筹集资金并与支持者建立更牢固的关系。

如果你想跳到具体建议，这里有一个快速概览：

每个非营利组织都应该使用的基本捐赠策略

我在我自己的非营利组织项目中测试了许多不同的方法，而这7种策略产生了最大的影响。它们并不复杂或昂贵，但它们可以完全改变人们对你的捐赠请求的反应。

把它们视为每个非营利组织在尝试更高级的方法之前都应该具备的基础。

1. 保持捐赠表格简单且无干扰

没有人喜欢填写长表格。如果你的捐赠页面要求太多信息，人们会在完成之前感到沮丧并离开。

事实上，长表格是捐赠者中途放弃的主要原因之一。

解决方法很简单：只要求你真正需要的。我通常建议只保留姓名、邮箱、捐赠金额和支付信息。

如果你真的不需要，不要添加传真号码或冗长的邮寄地址等额外字段。并且不要用弹窗或菜单把人们从页面上拉开。

Balkhi Foundation的捐赠页面就是一个很好的例子。他们的表格询问捐赠金额，让你选择是一次性还是每月捐赠，然后只收集基本信息——姓名、邮箱和地址。

它快速、直接，而且容易完成。这正是那种能让捐赠者一直走到“捐赠”按钮的表格。

2. 提供建议捐赠金额

增加捐赠的最简单方法之一是给人们提供建议金额。

这是因为锚定心理学：当有人看到固定的数字如25美元、50美元或100美元时，它帮助他们快速决定捐多少，而不是过度思考。

大多数成功的非营利组织已经使用这种策略，因为它在不给压力的情况下引导捐赠者。以下是它可能的样子：

事业	建议金额
灾害救援	25美元、50美元、100美元、250美元
教育基金	10美元、25美元、75美元、150美元
动物收容所	15美元、30美元、60美元、120美元

你仍然可以留一个“其他”框给想要输入自己金额的人。但这些预设通常会带来更高和更快的捐赠，因为你已经消除了猜测。

我在非营利组织网站上设置这个的最佳方式是使用Charitable。这是我自己使用的最佳WordPress捐赠插件。

Charitable附带了预制的筹款模板，而且几乎所有模板都已经包含了建议捐赠金额。

**它的工作原理是这样的：**一旦你的非营利组织网站使用WordPress和Charitable设置完成，只需在Charitable的表单构建器中打开一个适合你事业的模板。

然后，添加内置的“捐赠金额”字段，并在左列打开其设置。

你现在可以输入你想要的分层（如25美元、50美元、100美元），甚至可以选择哪个选项应该是默认的。

👉 **专业提示：**我通常将中间选项设为默认，因为人们自然会被它吸引。例如，如果你设置25美元、50美元和100美元，大多数捐赠者会不加思考地选择50美元。

完成后，只需点击“保存”按钮来存储你的设置。

3. 添加定期捐赠

如果你只能从这份列表中选择一个策略，我推荐这一个。

定期捐赠对非营利组织来说是一个彻底的改变。不是依赖一次性礼物，每月捐款给你的组织带来可预测、稳定的收入，使规划和增长项目变得更容易。

随着时间的推移，定期捐赠者捐赠的金额是一次性捐赠者的3-5倍，使他们对于长期成功来说非常宝贵。

使用Charitable，设置定期捐赠很简单。

首先，你需要“定期捐赠”插件。激活后，在编辑器界面打开你的捐赠表单，然后切换到“捐赠选项”选项卡。

在这里，你需要将“定期捐赠金额”开关切换为激活状态。

之后，向下滚动页面。你会看到自定义默认周期的选项，并选择捐赠者多久被扣款一次。

Charitable让你从每周、每月、每季度、每半年或每年中选择。

最好的选择取决于你的事业，但对于大多数非营利组织来说，将捐赠周期设置为至少1个月效果很好。

如果你需要分步说明，请查看这篇关于如何在WordPress中创建定期捐赠表单的文章。

4. 创建讲述故事的活动页面

想想你上一次为某项事业捐款的时候。很可能，打动你的不是数字——而是故事。

这正是你的活动页面需要激发行动的原因。

一个强有力的故事通常遵循一个公式：问题 → 影响 → 解决方案 → 行动号召。

1. 问题：展示你的事业正在攻克的挑战。保持简短且易于理解。
2. 影响：分享问题的后果或过去的支持如何已经产生了改变。
3. 解决方案：解释你的非营利组织现在正在做什么，以及捐赠如何直接帮助。
4. 行动号召：以一个强有力的、清晰的立即捐赠按钮结束。

例如，联合国人口基金（UNFPA）的母婴健康活动页面展示了故事讲述的力量有多么强大。页面从问题开始：危机地区的母亲缺乏安全分娩条件。

然后它突出了过去支持的影响，解释了解决方案（紧急母婴健康包和受过培训的助产士），并在页面上显示了清晰的“立即捐赠”按钮。

真实照片和故事的结合使呼吁感觉紧迫且个人化。

你可以在你的网站上使用SeedProd做同样的事情，它是最佳WordPress着陆页构建器。

我用它为我的非营利组织构建了一个活动页面，多亏了其预制模板和拖放编辑器，这出奇地简单。

要开始这个过程，请遵循我们关于如何在WordPress中创建着陆页的教程。

💡引人入胜的活动页面的检查清单

以下是一些帮助你创建有影响力的活动页面的提示：

• 清晰解释事业的标题。
• 引人注目的图片或视频。
• 捐赠者的故事或证词。
• 资金使用的透明度（捐赠的去向）。
• 折叠位置以上的粗体“立即捐赠”按钮。

5. 显示筹款目标进度条

捐赠者不只是想捐钱——他们想看到他们的礼物正在产生的改变。这就是进度条/筹款温度计的用武之地。

它把你的活动变成共同的使命，准确显示你离达成目标还有多近。当人们看到他们的25美元可能是推动你从85%到90%的那个推力时，他们更有可能捐赠。

Charitable让你添加进度条变得非常容易。

你所需要做的就是打开拖放编辑器，将“进度条”字段添加到你的捐赠表单中。然后点击它，在左列打开字段设置，你可以在其中设置你的筹款目标。

进度条会自动更新，显示已经捐赠了多少，以及你离达成目标有多近。

为了获得最佳结果，我建议将进度条放在不可能错过的地方，例如表单上方或捐赠按钮正下方。

一旦你的活动达到目标的70%-90%，不要忘记突出显示它。你可以通过以下方式做到：

• 更新你的活动描述，写诸如“我们快到了——仅差500美元！”之类的话。
• 在你的邮件或社交媒体帖子中分享进度条的截图。
• 在表单上方添加一条简短的横幅消息，如“帮助我们今天冲过终点线！”

这个小小的推动会产生很大的影响，因为捐赠者觉得他们的礼物将是帮助你达成目标的那个。

6. 接受多种支付方式

失去捐赠最快的办法之一就是不提供人们偏好的支付方式。

想象一下，一个捐赠者准备捐款，但你只接受支票或一种卡类型。他们很可能会放弃表单，再也不会回来。

这就是为什么给人们选择很重要。我建议同时启用PayPal和Stripe，这样捐赠者可以使用信用卡、借记卡或他们的PayPal账户支付。

👉 有关详细说明，请参阅如何在WordPress中添加PayPal捐赠按钮以及如何设置Stripe捐赠。

7. 发送自动感谢邮件

没有什么比快速、个性化的感谢更能建立捐赠者忠诚度了。当有人捐赠后立即收到一条显示他们的礼物很重要的信息时，他们会感到被感激，更有可能再次捐赠。

Charitable允许你将每张捐赠收据转变为个性化的“感谢”邮件。

要做到这一点，只需访问Charitable » 设置»邮件页面，找到“捐赠者：捐赠收据”选项。然后点击“启用邮件”按钮。

完成后，页面将重新加载。现在，你必须点击“邮件设置”按钮。

这会打开一个页面，你可以添加主题行和邮件标题，附加PDF收据，并编写邮件正文。

你还可以使用动态标签，如{first_name}、{donation_amount}或{donation_summary}来为每个捐赠者个性化感谢信息。

做出更改后，只需点击“保存更改”按钮来存储你的设置。

接下来，返回邮件页面，切换“启用邮件自定义”开关。

在这里，你可以上传你的标志，添加页脚内容，并调整背景颜色以匹配你的非营利组织品牌。

捐赠者喜欢即时确认，这能将一次性支持者转变为长期贡献者，且几乎不费吹灰之力。

💡**专业提示：**让你的感谢邮件更有效：

• **个性化：**在问候语中包含捐赠者的名字。
• **展示影响：**解释他们的捐赠是如何被使用的。
• **鼓励参与：**添加分享你的活动或加入另一个事业的链接。

通过这些步骤，你的感谢邮件不只是说谢谢——它们加强关系，激励重复捐赠，并扩大你的支持者网络。

非营利组织的营销和参与策略

筹款只是成功运营非营利组织的一部分。为了真正扩大你的影响力，你需要宣传你的事业，吸引你的支持者，并让人们对你的使命保持兴奋。

在本节中，我将分享我为非营利组织推荐的7种实用营销和参与策略。

这些技巧帮助你与更多人建立联系，建立更牢固的关系，并鼓励支持者一次又一次地捐赠。

8. 与捐赠者分享活动更新

捐赠者喜欢看到他们的礼物如何产生改变。定期分享活动更新有助于建立信任，保持支持者的兴奋感，并鼓励他们再次捐赠。

通过展示你的进展，你让捐赠者感觉自己是更大事业的一部分，而这很有激励作用。

你可以使用社交媒体、邮件和博客文章让你的捐赠者了解最新情况。在你的社交渠道上分享照片或短视频，展示最近的活动情况，例如正在进行的社区项目。

你也可以发送电子邮件简报，重点介绍里程碑、捐赠者表彰或关于捐款如何使用的小故事。

或者，博客非常适合用数字、照片和证词来展示捐赠如何产生真正影响的更详细故事。

以下是我推荐的与捐赠者分享活动更新的清晰时间表：

• **社交媒体：**每周发布1-2次更新，包含照片或短视频。突出进展、幕后花絮或你的非营利组织正在帮助的人的故事。
• **电子邮件简报：**每月发送2-4次更新。包括近期成就的简短总结、捐赠者表彰，以及你的捐赠页面或活动的链接。
• **博客文章：**每季度发布1-2篇深度故事。包括数字、照片和证词，以展示长期影响。
• **可选：**在适当的帖子和邮件中标记捐赠者或支持者。这能建立社区，让人们感到被重视。

当人们看到他们的捐款正在发挥作用时，他们更有可能保持参与，甚至传播关于你的事业的信息。

💡**专业提示：**通过更大的社交媒体活动分享你的非营利组织的故事也是吸引新捐赠者和激发更多捐赠的好方法。

在Charitable，我们最近开始帮助非营利组织参与我们的“给予星期二”活动。你可以与我们分享你的故事，我们将在YouTube、TikTok、Instagram和LinkedIn的大型活动中展示它们。

如果你感兴趣，只需填写表格——我们很乐意帮助突出你的事业并为你联系更多支持者。

9. 启用点对点筹款

点对点筹款是让你的支持者帮助你筹款的好方法。你的志愿者、捐赠者或粉丝可以创建他们自己的迷你活动，并与朋友和家人分享。

这不仅能带来新的捐赠者，还能让你的现有支持者更深入地参与。

我通常建议拥有强大社区的非营利组织使用这种方法，例如学校、动物收容所或当地卫生组织。

使用Charitable的大使插件，启动起来非常简单。你可以提供预制的活动启动模板，这样志愿者就不需要从头开始设计。

一旦有人注册为大使，他们可以个性化他们的页面、分享它，并立即开始筹款。

这个设置 personally 帮助我成长、扩大影响力，并吸引可能永远不会捐赠的新支持者。这对志愿者也很有激励作用，因为他们可以准确看到他们的努力如何产生差异。

欲了解更多详情，你可能想查看我们关于如何在WordPress中创建点对点筹款的文章。

10. 开展紧急或限时活动

创造紧迫感可以让人们更快地采取行动。当捐赠者看到活动即将结束或立即需要他们的支持时，他们更有可能捐赠。

这对正在开展救援活动、节日活动或限时配捐的非营利组织非常有效。

使用Charitable，你可以使用其可视化构建器为你的活动设置结束日期。要设置它，请转到你的活动页面，然后点击捐赠表单下方的“使用构建器编辑”链接。

一旦拖放构建器打开，从左列切换到“设置”选项卡。

在这里，你可以使用“结束日期”字段选择活动应该结束的确切日期。

你的捐赠表单现在将显示该活动是限时的。这个简单的添加有助于激励捐赠者尽早捐赠，而不是拖延。

11. 与企业赞助商配捐

企业配捐是让每笔捐赠产生更大影响的好方法。许多公司会匹配其员工或客户所做的捐赠，有效地将影响翻倍。

这对于拥有强大社区支持或本地网络的非营利组织特别有效。

例如，如果捐赠者捐赠50美元，而他们的雇主匹配，你的非营利组织将立即收到100美元。

我曾在一些组织中看到过这种做法，比如美国红十字会，它们经常在灾害救援活动中与大公司合作。

当企业承诺配捐时，它会鼓励更多人立即捐赠，因为他们知道他们的贡献将被翻倍。

要在你的非营利组织网站上做同样的事情，我建议联系与你的使命一致的企业或当地公司。解释配捐如何运作及其好处：它增加捐赠者参与度，并为公司提供在社区中的良好知名度。

一旦你获得配捐，仔细跟踪所有捐赠，这样捐赠者和公司都可以得到适当的认可。

这将帮助企业与您建立更强大的长期合作关系，并让捐赠者兴奋地知道他们的影响正在被最大化。

12. 使用社交分享按钮

筹款成功的很大一部分来自口碑。当捐赠者在Facebook、Twitter或WhatsApp上分享你的活动时，它可以带来你可能永远无法独自实现的额外捐赠。

事实上，许多非营利组织看到很大一部分捐赠来自社交推荐。

Charitable通过其内置的社交分享表单字段使这变得简单。你可以将此字段添加到你的捐赠表单中，这样捐赠者可以在表单上立即看到快速分享按钮。

这使得他们只需点击一次即可发布活动链接。

为了获得最佳效果，你应该将分享字段放在你的感谢页面或捐赠表单的末尾。这是捐赠者最有动力传播信息并邀请其他人加入事业的时候。

我在所有非营利组织项目中都使用这种技术，它总是能帮助从现有支持者的朋友和家人那里带来额外捐赠。

13. 也收集线下捐赠

并非每个支持者都在线捐赠。有些人更喜欢在活动中交出现金、邮寄支票或发送直接银行转账。

如果你不记录这些礼物，那么你的总额将看起来比实际小，捐赠者可能会觉得他们的贡献不算数。

记录线下捐赠可以保持你的筹款透明，并建立与支持者的信任。Charitable允许你手动添加这些礼物。

从你的WordPress仪表板，进入Charitable » 捐赠菜单，点击“添加手动捐赠”按钮。

这将带你到一个新屏幕，你可以选择现有捐赠者或创建新捐赠者。然后输入捐赠金额并将其分配到正确的活动。

要完成此操作，请将捐赠状态设置为“已支付”并点击“保存”按钮。

然后，线下礼物将与你在线捐赠一起显示，帮助你的进度条和报告保持准确。

**💡专家提示：**为了保持有序，我建议为线下礼物保留一个简单的清单。例如：

• 筹款活动收集的现金。
• 直接转入你非营利组织账户的银行转账。
• 来自支持者或合作组织的邮寄支票。

将这些添加到Charitable中可确保你的进度条、报告和感谢邮件反映你筹款的全貌。

14. 对捐赠者邮件进行细分以获得更好的募捐效果

向每个捐赠者发送相同的邮件很少有效。人们出于不同原因、在不同层面、不同时间捐赠。这就是为什么细分——将你的邮件列表分成更小的群体——是如此强大的策略。

它让你制作感觉更个人化和相关的信息，这通常会带来更高的响应率。

例如，你可以向首次捐赠者发送特别的“欢迎”系列，而常设捐赠者可以收到幕后更新，突出他们礼物的长期影响。

捐赠少量的人可能会被鼓励设置每月捐赠，而那些捐赠较多的人可以被邀请加入领导圈。

不要忘记已流失的捐赠者。你可以向他们发送“我们想念你”的信息，并提供重新参与的清晰简单方式。

为了使细分更容易，你需要使用可靠的电子邮件营销工具。我推荐Constant Contact，它是最好的电子邮件营销服务之一。

它可以轻松创建自定义细分、安排活动，并跟踪哪些信息表现最佳。

有关详情，请参阅关于如何创建电子邮件简报的指南。

如何在30天内将这些捐赠技巧付诸行动

当我第一次开始运行筹款活动时，我经常被所有移动的部分所困扰。帮助我最多的是将事情分解为我可以实际完成的小的每周步骤。

这正是我设计这个30天行动计划的方式。它是实用的、可执行的，并将帮助你看到真实的结果，而不会筋疲力尽。

第一周：快速胜利 ⭐

• 简化你的捐赠表单（只询问姓名、邮箱、捐赠金额、支付信息）。
• 添加建议的捐赠金额。
• 开启自动感谢邮件。

第二周：定期捐赠与进度 🚀

• 启用定期捐赠。
• 自定义账单周期（每月、每季度、每年等）。
• 在你的捐赠表单上添加筹款目标+进度条。

第三周：营销推动 📈

• 创建一个带有故事讲述的活动页面（问题 → 影响 → 解决方案 → 行动号召）。
• 在社交媒体上分享你的第一个活动更新并发送电子邮件简报。
• 运行一个有限时间或紧急的活动，并设定明确的截止日期。

第四周：扩大规模 🏆

• 启用点对点筹款。
• 向至少一家本地企业争取企业配捐。
• 对捐赠者邮件进行细分（首次捐赠者 vs 常设捐赠者，大额 vs 小额礼物）。

即使你没有完成所有4周，只需完成这个计划的前半部分也会让你的捐赠系统更强大、更有效。

关键是从小处开始，保持一致，并不断积累你的动能。

关于非营利组织捐赠策略的常见问题

我已经在这个指南中涵盖了很多策略，但你可能仍然有一些关于入门的实际问题。

以下是我们在设置捐赠活动时从非营利组织那里听到的最常见问题的答案。

没有网站可以接受捐赠吗？

可以。你可以使用GoFundMe、PayPal捐赠链接或Facebook筹款活动等平台。但拥有自己的WordPress网站和使用像Charitable这样的捐赠插件可以给你更多的控制权、品牌形象和捐赠者信任。

如何在WordPress中设置定期捐赠？

你可以使用Charitable的定期捐赠插件。安装后，你可以在活动表单上直接设置捐赠频率（每月、每季度、每年）。有关详情，请参阅我们关于如何接受定期捐赠的指南。

我需要PayPal才能开始接受捐赠吗？

不需要。虽然PayPal是一个流行的选择，但像Charitable这样的热门筹款插件也支持Stripe、Authorize.Net、Braintree和其他支付网关。你可以选择最适合你的捐赠者的方式。

最好的捐赠策略是什么？

从简单开始：启用建议的捐赠金额和感谢邮件。这两个更改会立即提高平均捐赠金额并改善捐赠者保留率。

在此基础上，你可以叠加更高级的策略，如定期捐赠或点对点筹款。

我希望这篇文章帮助你了解一些为你的非营利组织网站获得更多捐赠的好方法。你可能还想看看我们关于在WordPress中创建捐赠者门户的教程，以及我们为非营利组织挑选的最佳WordPress主题专家推荐。

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