如果你问我们是什么让Kinsta网络托管服务出类拔萃，我们可以讲上一整天。（而且，请尽管问。）但真正重要的是客户对我们服务的评价。因此，我们自豪地宣布，客户意见已将Kinsta推至G2 2026年度最佳软件奖网络主机产品类别的榜首。
在涵盖1,461种网络主机服务的各类技术类别中排名第一，意味着我们当然保持了去年作为最佳WordPress主机平台所获得的第一名排名。
但是，等等！还有更多。
在3,938家有资格入选G2全球最佳软件公司排行榜的公司中（来自超过116,000家候选供应商名单），Kinsta排名第92位。我们在前100名的位置，与提供从AI聊天机器人和CRM到视频会议工具和云办公套件等服务的软件公司并列。（前100名中的另一家公司市值超过3.5万亿美元。我们规模稍小一些。）
（阅读完整新闻稿请见此处。）
为优秀客户提供卓越支持
如果你确实碰巧问我们是什么让Kinsta WordPress主机服务出类拔萃，我们可能会首先列出我们的支持团队。这很简单：没有哪家网络主机公司在客户支持方面比我们做得更好。
Chris D.为G2简洁地总结了这一点：
平台稳定且快速，他们的客户支持是我体验过的最好的之一。他们反应迅速、专业且真正乐于助人。
Kristiine C.是另一位表示赞同的客户：
Kinsta最棒的是知识渊博且友好的客户支持团队。他们总是在第一次联系时就解决我遇到的任何问题，而且他们不是销售人员，他们看起来知识极其渊博，我喜欢他们发送的友好表情包。
无论您是为小酒馆运营单个网站，还是为财富500强公司从事内容营销工作，您都能获得同样快速、友好、专业的支持。由于我们的团队分布在全球各地，这种帮助每天24小时、每周7天、以10种语言提供。
网站迁移：轻松升级
这种对客户服务的狂热奉献精神渗透在我们公司的每个角落。对于那些利用我们免费网站迁移服务的客户来说，这种热情更是沸腾。大多数客户在来到Kinsta时，已经在其他地方托管了网站，因此我们处理了数千次迁移，而每次迁移的成功都是我们团队成员的荣誉徽章。
Charles H.在G2上的这条评论正是我们喜欢听到的：
迁移到Kinsta是无缝的。他们的入门工具处理了大部分繁重工作——从迁移我们的WordPress环境到优化我们的数据库和CDN配置。在几小时内，我们就已在Kinsta的基础设施上上线，零停机时间。迁移团队主动标记了一些插件冲突，并在我们注意到之前就解决了它们。
Jonathan E.报告了类似的体验：
大约六个月前，我将公司的主网站迁移到了Kinsta，从第一天起体验就非常出色。迁移过程非常顺利——他们的团队快速高效地处理了一切，我不必担心停机时间或技术问题。在几小时内，网站就上线了，运行速度明显比以前快。
客户可以根据自己的时间安排请求迁移：
在 MyKinsta 控制面板中选择迁移类型。
然后他们可以实时监控一个或多个迁移任务的进度：
在 MyKinsta 控制面板中查看迁移请求。
速度的需求：性能与可靠性
我们是否曾满足于网站"足够快"？并没有。但在 Kinsta，我们的工程团队和系统运维人员不懈努力，持续改进托管平台的性能。他们始终在追求卓越。
性能不仅仅包括速度。我们的客户要求关键业务网站始终正常运行。
Calvin B. 在 G2 上这样描述：
我喜欢 Kinsta 的可靠性、高性能和无缝扩展性。七年来我从未经历过停机时间，这对客户网站来说是无价的。
Chris M. 也需要速度和可靠性：
平台快速且稳定，不断改进，无需我干预或重新配置客户设置。对于高流量的 WooCommerce 网站来说，这种可靠性至关重要。
Michael F. 知道在其他地方出问题是什么感觉：
Kinsta 彻底解决了我们在高流量日期间遇到的 WooCommerce 性能问题。他们的服务器架构处理 PHP 工作进程的能力远胜于我们之前使用的任何主机，这对像我们这样的动态电子商务网站至关重要。我们之前的托管服务提供商无法在不造成严重减速的情况下处理同时在线的用户会话——而使用 Kinsta，即使在高峰负载期间一切也能顺畅运行。
Kinsta 让 WordPress 客户能够轻松微调各个网站的性能，平衡可用内存与 PHP 线程（或工作进程），以满足独特的流量特征。
在 MyKinsta 控制面板中调整内存池和 PHP 线程数。
在客户优化的服务器与其网站访客之间，Kinsta 的 Cloudflare 集成 通过全球 300 多个数据中心的 CDN 和边缘缓存进一步提升性能。
安全可靠的网站
该 Cloudflare 集成还包括防火墙功能，以预先阻止恶意流量，包括分布式拒绝服务攻击。
我们为客户提供安全保障的努力符合 ISO 27001、ISO 27017、ISO 27018、SOC 2、CSA STAR Level 1、GDPR 和 CCPA 等公认标准。
客户对此表示赞赏。正如 Francisco G 所写：
Kinsta 提供了坚实的基础：安全、快速且稳定的托管服务，毫不妥协地保护我编写的存档。安全性让我安心；它拦截了数十次暴力破解尝试，没有产生噪音或危及安全。
这让像 Jill M. 这样的客户能够放松：
Kinsta 的可靠性还得益于其出色的监控和安全功能。该平台每隔几分钟就会检查一次网站状态，如果出现问题，支持团队通常会在客户察觉之前就已经开始处理。自动每日备份、便捷的还原点以及强大的安全措施提供了额外的安心保障。
通过 MyKinsta 轻松管理一切
Kinsta 多年前就开始重新构想面向网站托管客户的管理界面。MyKinsta 仪表盘针对 WordPress 环境进行了精细优化，即使高级的网站管理任务也能变得更加简单。
MyKinsta 着陆页上的分析和网站链接。
以下是 Jens C. 对我们仪表盘功能的评价：
我们也非常喜欢 MyKinsta 仪表盘。UX/UI 设计得非常出色——简洁、直观、功能强大但又不显繁杂。管理备份、暂存环境、域名和性能工具都非常轻松，为我们节省了大量时间。
事实上，我们认为 Jens 很好地总结了整个 Kinsta 体验：
在 Kinsta 擅长的所有方面中，我们最喜欢的是它带给我们的完全安心。性能非常出色，加载速度快，所有 WordPress 网站都具有坚如磐石的稳定性，即使在流量激增时也是如此。但除了速度之外，真正突出的是服务、支持和可用性的完美结合。
“感谢所有重要的用户”
最后，让 Kinsta 脱颖而出的另一因素是我们的客户。我们在 128 个国家拥有超过 230,000 名客户。他们正在做一些很酷的事情，这要求我们每天要处理超过 125,000 GB 的 WordPress 网站流量。
更重要的是，他们中的许多人会在 G2 上留下对我们的好评。这使我们成为了第一名。
因此，我们感谢他们。
